Seminar- en debatprogramma Klantgericht en Vraaggestuurd werken in Wonen, Zorg & Welzijn (Gearchiveerd)
09 december 2008 | Amersfoort

inleiding
programma
organisatie
inschrijven
Extra info

Seminar- & debatprogramma deel 1

MAATSCHAPPELIJK ONDERNEMEN DICHTBIJ DE KLANT

Klantgericht en Vraaggestuurd werken in Wonen, Zorg & Welzijn

Vraagt u zich af hoe u meer klantgericht en vraaggestuurd kunt werken?
Op dinsdag 9 december 2008 organiseerde StudieArena Zorg & Wonen i.s.m. VILANS en Usus Concepts het seminar- en debatprogramma met als thema: Maatschappelijk Ondernemen dichtbij de klant.

De centrale vraagstelling van dit programma was: hoe kan je klantgericht en vraaggestuurd werken centraal stellen binnen de eigen organisatie? Zo bespraken we thema's als: levensloopbeleid, arbeidsparticipatie, regie bij de bewoners in de wijk, autonomie bij de professional. Het programma werd afgesloten met een debat waarbij we ingingen op de voorwaarden waaronder de klant in staat is regie te voeren over de eigen leefsituatie. En welke (integrale) inzet dit vergt van de betrokken organisaties.

Alle deelnemers ontvingen gratis ter inspiratie het boek 'Vliegwiel of een blijvende spagaat?' (red. Mario Kieft & Ben Ipenburg, Usus Concepts 2008).

Datum en locatie

Het seminar- & debatprogramma Maatschappelijk ondernemen dichtbij de klant vond plaats op dinsdag 9 december 2008 in De Observant in Amersfoort (www.observant.nl).

Doelgroep van de bijeenkomst

Directies, managers en beleidsmakers van:

zorgorganisaties,
woningcorporaties,
welzijnsinstellingen,
zorgverzekeraars,
gemeenten en landelijke overheden.

Het programma was tevens interessant voor medewerkers van:

brancheorganisaties,
kennisinstituten en
cliënten-/consumentenorganisaties.

Laat u inspireren tot innovatief

Maatschappelijk Ondernemen in Wonen, Zorg & Welzijn!

print deze pagina

naar boven